Traduzido do site https://www.fierceelectronics.com/
“As preocupações com segurança e privacidade são uma das principais respostas quando perguntamos por que os consumidores não estão comprando ou usando dispositivos domésticos inteligentes de forma ampla”, disse Adam Wright, analista sênior de pesquisa para tecnologia de casa inteligente na IDC.
“Uma grande parte deles diz que ainda está pelo menos um pouco preocupada com a segurança e privacidade de seus dispositivos”, acrescentou ele por e-mail à Fierce Electronics. “Descobrimos que, na maioria dos casos, tais preocupações são prontamente deixadas de lado em favor dos benefícios ... principalmente da conveniência.” Outros benefícios incluem maior proteção e segurança, entretenimento e reduções nos custos domésticos e no consumo de energia.
“Por um lado, muitos consumidores ainda estão evitando a casa inteligente por causa de questões de privacidade, mas isso não é suficiente para ter um efeito negativo líquido sobre o amplo crescimento do mercado”, disse Wright.
“Mesmo que histórias sobre campainhas de vídeo e personagens nefastos hackeando câmeras estejam sempre no ciclo das notícias, os consumidores ainda estão comprando esses dispositivos”, disse ele.
O analista da IDC, Jitesh Urbrani, também disse à Fierce Electronics que as preocupações de privacidade que a IDC ouve são principalmente sobre dados sendo compartilhados com terceiros originados dos dispositivos domésticos inteligentes. “Não sabemos necessariamente se essas preocupações estão relacionadas ao reconhecimento facial, perfil racial, questões policiais ou qualquer outra coisa, embora tenha certeza de que cada um desempenha um papel”, disse ele.
Alguns críticos de dispositivos domésticos inteligentes disseram que geralmente é bom ter a tecnologia, mas não uma necessidade. “Para algumas categorias, como luzes ou alto-falantes, isso pode ser verdade”, disse Ubrani. “Mas para coisas como termostatos, vai além de um valor de luxo ou entretenimento e pode haver economia de energia real.”
Muitos produtos domésticos inteligentes, como termostatos, têm ciclos de substituição muito longos, o que limita o crescimento do mercado, acrescentou Ubrani. No entanto, ele disse, "a penetração global desses produtos nos lares ainda é bastante baixa e, portanto, há muito potencial".
O IDC informou que as remessas de todos os equipamentos de monitoramento e segurança domésticos, juntamente com entretenimento de vídeo e alto-falantes inteligentes, devem aumentar para 1,4 bilhão de dispositivos em 2025, ante 801 milhões em 2020.
Monitoramento e segurança residencial é a segunda maior categoria até agora, compreendendo cerca de 20% do total e crescerá 13% ao ano até 2025, acrescentou o IDC.
A maior categoria é o entretenimento de vídeo, cerca de 37% do total, com alto-falantes inteligentes em terceiro lugar, com 16%.
O crescimento do mercado pode ser inibido com as preocupações contínuas sobre segurança e privacidade, que foram agudas a partir de 2019, com a preocupação de que as câmeras pudessem espionar os proprietários ou ser usadas indevidamente pela polícia para fins de discriminação em certos bairros.
O IDC observou que os dispositivos domésticos inteligentes permaneceram relativamente resistentes durante 2020, apesar da pandemia, e mostraram um crescimento ano após ano em todas as categorias de dispositivos. De todas as categorias, espera-se que o crescimento diminua para alto-falantes e monitores inteligentes nos próximos anos, à medida que a base instalada atinge a maturação.
Nos próximos anos, os EUA vão dominar o mercado, com a China em segundo lugar. No entanto, espera-se que a China ultrapasse os EUA até o final de 2024, disse o IDC. O mercado global até agora é dominado pela Amazon e pelo Google, dono da antiga marca Nest, agora chamada Google Nest.
