Pesquisa aponta maior aceitação da Automação Residencial

Fonte: IoT Evolution

De acordo com um novo relatório, os consumidores vêem mais claramente como os dispositivos domésticos inteligentes podem beneficiar diretamente suas vidas, e estão planejando comprar mais destes dispositivos no futuro. Esta recente pesquisa com consumidores foi encomendado pela PlumChoice, um fornecedor de serviços técnicos para IoT e de marcas que utilizam nuvem, e a Z-Wave Alliance, um consórcio aberto de empresas globais que implementam o protocolo Z-Wave.

Este é a segunda aferição anual destes parceiros titulada "2016: Ano do Dispositivo Inteligente", e supostamente também destaca a necessidade das empresas fornecerem aos consumidores uma experiência de usuário que permita que seus dispositivos domésticos inteligentes se encaixem facilmente em suas vidas .

O relatório foi compilado para ajudar os fabricantes de dispositivos a entender melhor a propriedade de dispositivos domésticos atuais conectados e inteligentes, o interesse em compras futuras e os benefícios percebidos pelos dispositivos domésticos inteligentes,segundo os pesquisadores. Além disso, ajuda a projetar serviços que as marcas podem acoplar a estes produtos para conduzir mais aproveitamento e conquistar a lealdade do consumidor.

"A indústria de casa inteligente está prosperando, e muitas empresas estão reconhecendo que seu sucesso depende de uma experiência do usuário consumidor sem disfarces", disse Noelani McGadden, VP, da IoT, PlumChoice. "O ano passado foi um ano crucial para a indústria, com o número de pessoas que possuem um dispositivo inteligente aumentando em surpreendentes 259 por cento. À medida que a adoção de dispositivos domésticos inteligentes continua a crescer, as marcas devem atender aos consumidores que esperam serviços de suporte como parte de sua compra e, no mínimo, fornecer suporte à instalação ".

Algumas outras conclusões do relatório incluem:

• 52 por cento de todos os entrevistados disseram que planejam comprar um dispositivo inteligente nos próximos dois anos.
• Daqueles que possuem dispositivos inteligentes, 84 por cento disseram que podem fazer outra compra similar nos próximos dois anos.
• A maioria dos consumidores relatam possuir um total de quatro a seis dispositivos domésticos inteligentes e 61 por cento interconectaram alguns desses dispositivos.
• Aparelhos inteligentes e detectores de fumaça inteligentes estão entre os produtos de casa inteligente com o maior crescimento ano-a-ano, com 267 % e 250 %, respectivamente.
• Todos os tipos de serviços e suporte esperados de marcas aumentaram desde 2015, com suporte de instalação listado como a principal necessidade do usuário.

"Está claro a partir de nossos dados que não só a casa inteligente chegou, mas os benefícios de adicionar conectividade para as coisas em nossa casa estão finalmente sendo descobertos e compreendidos", disse Mitchell Klein, diretor executivo, Z-Wave Alliance. "É emocionante ver finalmente os consumidores entenderem o valor de conectar vários dispositivos juntos e ver categorias como segurança inteligente, termostatos e segurança crescer ano a ano".