(Fonte: http://www.securityinfowatch.com)
Neste ponto, a maioria na indústria já concorda que a casa inteligente está aqui para ficar, e felizmente para muitos, a segurança é um dos principais mercados que podem se beneficiar.
A Gartner projeta que 4,9 bilhões de "coisas" serão
conectados este ano e estudo da Icontrol Networks (www.stateofthesmarthome.com) reforça a ideia de que a segurança
está impulsionando a adoção de trecnologias no mercado residencial. Pelo segundo ano
consecutivo, a segurança continua a ser o fator de motivação superior por trás das compras envolvendo a casa inteligente, sendo que cerca de sete em cada dez (65 por cento) dos
consumidores hesitam para comprar um sistema de automação se a casa não tiver recursos de segurança.
É claro que agora é o momento para os concessionários para
aproveitarem o mercado de casa inteligente florescente; no entanto, para que as
empresas de segurança independentes possam realmente aproveitar esta tendencia, os proprietários precisam entender a tecnologia e estes negociantes precisam saber como comercializá-la.
Aqui estão algumas táticas que as empresas concessionárias e os integradores devem considerar quando da venda de automação residencial para os proprietários.
Educar em primeiro lugar
Muitos proprietários de imóveis podem até saber sobre a
tecnologia de casa inteligente, mas podem não estar cientes de como eles podem se
beneficiar, por isso a educação é fundamental. Não apenas a deles. A sua também.
Em primeiro lugar, entender seus mercados. Por exemplo, se
sua região é muito quente ou muito fria, você pode querer enfatizar a economia
de energia; ou, se você representa uma comunidade com muitas casas de temporada, você pode oferecer a vigilância por vídeo remoto
que oferece paz de espírito para aqueles com uma segunda propriedade.
Comece com o que você sabe melhor - a segurança - em
seguida, descubra o que é importante para cada cliente e posicione as soluções
alinhadas com as suas necessidades. Ao falar com um proprietário de um pet por
exemplo, informá-lo até sobre notificações específicas que podem ser personalizados para
seu mascote, como um alerta quando o cão vai para fora da casa
Quando se trata de compradores mais jovens, realçar a
capacidade de cuidar de pais idosos. As gerações mais jovens esperam ter acesso por aplicativos móveis e receber notificações, enquanto que as gerações mais velhas querem algo
fácil de usar e gerenciar.
Se nada em particular se destaca, comecem por explicar os
benefícios potenciais - de gestão de energia, paz de espírito, etc. - junto com
dispositivos compatíveis com o sistema e ver o que lhes chama a sua atenção. Se eles
não têm certeza, pedir-lhes para descrever todas as coisas que desejam que sua casa
faça automaticamente.
Alavancar o seu fornecedor
Os prestadores de serviços domésticos inteligentes, muitas vezes
oferecem assistência em alguns recursos. Colaborar com os especialistas
podem facilitar a sua vida e tornar o marketing mais eficaz.
Muitos fabricantes soluções e materiais de formação - por
exemplo, ADT oferece um Programa de Desenvolvimento Dealer para ajudar a gerar
leads e clientes. Quando Icontrol lançou seu Icontrol One, uma solução para
revendedores independentes de segurança, uma das primeiras coisas que fez foi em criar um kit para ajudar a educar os
proprietários de casa e facilmente posicionar os benefícios junto aos clientes.
Alguns exemplos incluem:
- apresentações, folhetos e malas diretas para clientes;
- envio de e-mail informativo para clientes;
- ativos digitais.
Conheça os outros personagens
Os proprietários não são a única base de clientes. Os integradores devem investigar. construtores locais que são ótimos recursos de
geração de leads. Na verdade, 81 por cento dos entrevistados em um estudo
recente da Coldwell disseram que estariam mais propensos a comprar
uma casa, se a tecnologia inteligente, tais como iluminação conectada,
termostatos, segurança de acesso remoto e fechaduras inteligentes, já fossem instaladas pelo construtor.
Certifique-se de que as construtoras compreendem o valor da
propriedade que oferece automação residencial, e eles vão vê-lo como um
parceiro valioso.
Existem algumas maneiras que tornam possível negociar um valor
máximo para este grupo:
Torne-se um recurso para a construtora. Ofereça-se para
visitar com os proprietários futuros para discutir os benefícios da solução.
Ajude a responder questões técnicas e garanta que a construtora e seus clientes estão atualizados sobre novos produtos e ofertas.
Ajude a responder questões técnicas e garanta que a construtora e seus clientes estão atualizados sobre novos produtos e ofertas.
Fornecer para a construtora um incentivo para vender a
solução. Uma maneira de fazer isso é através da negociação para compartilhar
uma parte da margem dos equipamentos e do serviço. Para o comerciante que vende no
mercado construtora, não se trata de ceder uma parte do lucro, mas sim sobre como
maximizar a receita total e a margem através de volume.
Considere fornecer ao construtor um sistema plenamente
operacional a ser usado para sua própria casa. Eles vão acabar achando que não podem viver
sem ele, e será o melhor argumento para vendê-lo para potenciais compradores de
casas.
Sabemos que os proprietários estão prontos e dispostos a
adotar a tecnologia inteligente para melhorar a sua sensação de segurança, paz
de espírito e conveniência. Também sabemos que eles estão procurando um
conselheiro de confiança para ajudá-los a compreender e instalar tecnologia
inteligente. Tudo isto acrescenta uma grande oportunidade para os integradores encantarem seus clientes e fazerem crescer os seus negócios.
A hora de agir é agora.
A hora de agir é agora.
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